قوانین و مقررات

کاربر گرامی جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت اسپاد مارکت لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وب‌سایت اسپاد مارکت را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر وب‌سایت اسپاد مارکت ، به‌منزله آگاهی از قوانین و مقررات اسپاد مارکت و پذیرش این قوانین است.

•    هدف اسپاد مارکت این است که کالاها در وب‌سایت، همواره بر پایه مشتری‌مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت تکنولایف به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
•   در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت اسپاد مارکت به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای اسپاد مارکت محفوظ است. تکنولایف در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت اسپاد مارکت می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.

•    اسپاد مارکت تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.

•    در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس تکنولایف ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

•    در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به اسپاد مارکت اطلاع داده شود تا اسپاد مارکت بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

•    در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. اسپاد مارکت نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

•    خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به اسپاد مارکت اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  تکنولایف مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

•    امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و تکنولایف از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

• تمامی سرویس های ما مخصوص بازی میباشد و برای کاهش پینگ در بازی های آنلاین و عبور از تحریم بازی ها.
• تمامیه سرویس ها و اکانت ها به صورت 7/24 مانیتور میشوند و تایید توسط کارشناس مربوطه ، سرویس شما مسدود خواهد شد.
• هرگونه استفاده غیر مجاز از سرویس ها به عنوان V.p.n و استفاده های دیگر ممنوع می باشد و در صورت مشاهده سرویس شما مسدود میگردد و هزینه ای هم برگشت داده نخواهد شد.
• میزان مصرف شما و استفاده شما همیشه بررسی خواهد شد و در صورت مشاهده هر گونه تخلف سرویس شما مسدود خواهد شد.
• سرویس های اسپاد مارکت به هیچ عنوان برای عبور از فیلتر.ینگ کاربرد ندارد.
• تمامی سرورهای اسپاد مارکت مستقر در ایران می باشند و فعالیت سرورها و وب سایت اسپاد مارکت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشند.
• کاربران موظف هستند که تمامی مقررات حاکم در جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین جرایم رایانه ای را در هنگام استفاده از سرویس های اسپاد مارکت رعایت کنند. بدیهی است که تمامی مسئولیت تخطی از قوانین، بر عهده شخص کاربر بوده و اسپاد مارکت هیچ مسئولتی در این قبال پذیرا نمی باشد.
• کاربر به هیچ عنوان حق استفاده از نرم افزارهای عبور از فیلتر پس از اتصال به سرویس های اسپاد مارکت را ندارد و تمامی مسئولیت تخطی از این قانون متوجه خود کاربر می باشد.
• مسئولیت هر گونه سو استفاده از سرویس های اسپاد مارکت به عهده کاربر بوده و اسپاد مارکت هیچ مسئولیتی در این باره ندارد.
•کاربر حق استفاده از سرویس های اسپاد مارکت برای ایجاد اخلال در شبکه های اینترنتی، تست نفوذ، حمله های اینترنتی و سایر جرایم رایانه ای را ندارد.
• مسئولیت حفظ و نگهداری از ایمیل و رمز عبور مربوط به اشتراک به طور کامل بر عهده کاربر می باشد.
• کاربر موظف است در هنگام وارد کردن ایمیل و شماره موبایل خود دقت لازم را به کار گیرد و در صورت وارد کردن ایمیل و شماره تلفن اشتباه در هنگام ثبت نام، اسپاد مارکت هیچ مسئولیتی در قبال بازیابی اشتراک نخواهد داشت.
• اعتبار اشتراک خریداری شده توسط کاربر، پس از خرید موفق شروع می شود.
• هر یک ماه اعتبار زمانی اشتراک، ۲۷ الی ۳۰ روز فرض شده است.
• سایت اسپاد مارکت هیچ نماینده فروش یا پنل نمایندگی ندارد و با سایت ها و اشخاصی که اقدام به فروش سرویس های اسپاد مارکت می کنند، بر خورد خواهد کرد.
• با توجه به احتمال بروز اختلال در شبکه و اینترنت داخلی و خارجی و همچنین وجود تغییرات اینترتنی، تیم اسپاد مارکت هیچ تضمینی مبنی بر عدم وجود قطعی، اختلال و نوسان ارائه نمی دهد و مسئولیت عواقب ناشی از این اختلال ها بر عهده خود کاربر می باشد.

• از آنجایی که اکثر محصولات عرضه شده در اسپاد مارکت بلافاصله به کاربر تحویل داده می‌شوند، مشمول حق انصراف مندرج در قانون تجارت الکترونیکی نبوده و امکان انصراف از خرید از سوی کاربر و بازگشت وجه خرید به وی وجود ندارد. همچنین هرگونه اشتباه در استفاده از محصولات خریداری شده، بر عهده کاربر است.

• با توجه به اینکه محصولات عرضه شده در اسپاد مارکت براساس کشور (ریجن) طبقه‌بندی شده‌اند، کاربران مکلف به انتخاب کشور مورد نظر خود قبل از اقدام به خرید می‌باشند و امکان تغییر کد محصول خریداری شده به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.

• طبق سیاست‌های کشور و مقررات اسپاد مارکت  ، احراز اطلاعات هویتی کاربران اجباری است.که در سایت اسپاد مارکت  از طریق ارسال کد در قالب پیام‌کوتاه به کاربران صورت می‌پذیرد. کاربر نباید کد ارسال شده را در اختیار دیگران قرار دهد چراکه عواقب احتمالی قانونی این کار، برعهده‌ی صاحب سیم‌کارت مندرج در سایت می‌باشد.

• کاربر موظف است جهت انجام خریدهایش کلیه اطلاعات مورد نیاز برای ورود به اکانت بازی خود اعم از جیمیل و پسورد را در اختیار اسپاد مارکت بگذارد! لازم به ذکر است که نوع اطلاعات مورد نیاز در صفحه هر محصول بصورت جداگانه و شفاف به کاربر توضیح داده شده است

• کاربران مکلف به اعلام اطلاعات هویتی صحیح در اسپاد مارکت می‌باشند تا در صورت بروز مشکلات احتمالی، امکان پشتیبانی و یا پیگیری وجود داشته باشد. مسئولیت درج اطلاعات اشتباه در اسپاد مارکت برعهده‌ی کاربر می‌باشد.

گیفت کارت ها و جم های بازی و… در سایت بصورت دیجیتال میباشد، تحویل محصولات بصورت آنی یا نهایت با 48 ساعت زمان میباشد. تمامی محصولات بلافاصله بعد از خرید نمایش داده شده و به ایمیل نیز ارسال میگردد.
تمامی محصولات بصورت کد و دیجیتالی میباشد و در اکثر موارد ارائه امکان تحویل اسکن گیفت کارت یا هر گونه رسید پرداخت مالی وجود ندارد.

اسپاد مارکت تمام اطلاعات کاربران را نزد خود به صورت محرمانه نگه‌داری می‌کند و جز در مواردی که به دستور مراجع قانونی و صلاحیتدار مکلف به در اختیار گذاشتن اطلاعات باشد، اطلاعات کاربران را بدون رضایت وی، نزد هیچ شخصی افشا نخواهد کرد.